Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons dans tous les pays membres de l’Union Européenne.

 

Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur.

 

Transporteurs

Nous collaborons avec plusieurs transporteurs fiables pour assurer la meilleure qualité de service selon votre localisation.

 

Frais de livraison

 

• Livraison standard : calculée lors du passage en caisse en fonction de votre pays.

• Livraison gratuite à partir de 100€ d’achat (hors frais de port).

 

 

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

Retours et réclamations

Nous ne proposons pas de retours sur nos toiles. En cas de problème lors de la livraison (colis non reçu ou endommagé), merci de nous contacter sous 48h après réception pour que nous puissions trouver une solution adaptée.